Általános szerződési feltételek

(kiegészítés Covid vészhelyzet idejére pirossal olvasható) 

1.Kapcsolattartás Priol Ágnes pszichológus/foglalkozás vezető (továbbiakban Szolgáltató) és a szolgáltatásokat igénybe vevő felnőtt páciensek/tanítványok között

1.1.Egyéni foglalkozások esetében első alkalommal email-ben, vagy telefonon egyeztetünk a pontos helyszínről, időpontról, egyéb tudnivalókról. A továbbiakban a terápiák vagy foglalkozások az első alkalommal megbeszéltek szerint zajlanak, illetve közös megegyezés szerint változtatunk. Lehetőség szerint, amennyiben másképpen nem egyezünk meg, a foglalkozások általában ugyanabban az időben történnek.

A foglalkozások során általában személyesen találkozunk, de egyedi, indokolt esetekben megbeszélés szerint lehetőség van online (messenger, facetime alkalmazásokkal), vagy telefonon történő foglalkozásra.

Covid vészhelyzet esetén kérem viseljen orrot és szájat eltakaró maszkot és használja a kihelyezett kézfertőtlenítőt.

A foglalkozásokon nem lehet résztvenni koronavírus gyanúja esetén, illetve ha 7 napon belül érintkezett koronavírusos beteggel. Amennyiben hét napon belül külföldön tartózkodott, ahol Covid vészhelyzet van, azt a foglalkozás kezdete előtt telefonon vagy emailben jeleznie kell, és a megbetegedés kockázatától függően a foglalkozáson nem vesz részt, illetve megegyezünk a részvétel lehetséges módjáról.

A foglalkozások befejezését vagy szüneteltetését mindkét fél bármikor kérheti, de javasolt ezt közösen megbeszélni. A Szolgáltató ezt saját kompetenciája szerint és a szakmai szempontok figyelembevételével teszi meg.

1.2.Csoportos foglalkozás esetén a honlapon meghirdetettek szerint, vagy email-ben történik a kapcsolattartás és a szükséges információk megadása. A továbbiakban az előzetesen  meghirdetettek szerint történik az oktatás.

A   koronavírus vészhelyzet idején a csoportos foglalkozások szünetelnek!

2.A foglalkozások időtartama és a pénzügyek

2.1.Pszichoterápia

A terápiás foglalkozások 50 percesek, ezt követően 5-10 percben történik az adminisztráció, a távozás és az érkezés. Kivételt képez az első alkalom, ekkor ha szükséges és lehetőség van rá, megegyezés szerint 50 perc helyett 90 perces is lehet a terápiás foglalkozás hossza.

Pontos érkezésével, kérem, tegye lehetővé az  előző foglalkozás zavartalan befejezését, az Ön után jövőtől is ezt kérem. Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy a megbeszélt  kezdési időpont előtt legfeljebb 10 perccel korábban érkezzen, még jobb, ha csak 5 perccel előbb érkezik. 

Az 50 perces terápiás foglalkozás díja 20.000 Ft . Amennyiben az első terápiás foglalkozás hossza 90 perc, annak díja 30.000 Ft. (Külföldön élők online terápiájánál, és a már folyamatban lévő terápiák esetében a díjszabás ettől eltérhet.) A terápiás díj személyes találkozás esetén készpénzben fizetendő, illetve megegyezés szerint lehetőség van számla ellenében utalásra. Online foglalkozás esetén a díj fizetése számla ellenében utalással történik. 

Kivételes, indokolt esetben online terápiát is vállalok, esetenként  külföldön élőknek is, de csak magyar nyelven. Külföldön élők esetében a díjszabás változhat, az egyedi megbeszélés szerint alakul. Online terápia esetén  a terápiás díj átutalással, a foglalkozás napján vagy a következő  nap fizetendő az emailben elküldött számla alapján. Utaláskor a közleménybe a számla sorszámát kérem feltüntetni. 

Amennyiben az együttműködés az első vagy bármelyik megtartott foglalkozás végén bármely fél kérésére befejeződik, az adott foglalkozás díját ki kell fizetni.  

2.2. Integratív sajátélmény

Időtartama 20 óra

A terápiás foglalkozások 50 percesek, ezt követően 5-10 percben történik az adminisztráció, a távozás és az érkezés.

Pontos érkezésével, kérem, tegye lehetővé az  előző foglalkozás zavartalan befejezését, az Ön után jövőtől is ezt kérem. Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy a megbeszélt  kezdési időpont előtt legfeljebb 10 perccel korábban érkezzen, még jobb, ha csak 5 perccel előbb érkezik. 

Az 50 perces terápiás foglalkozás díja 20.000 Ft . A terápiás díj személyes találkozás esetén készpénzben fizetendő, illetve megegyezés szerint lehetőség van számla ellenében utalásra. Maximum két alkalommal van lehetőség online foglalkozásra. Online foglalkozás esetén a díj fizetése számla ellenében utalással történik. Utaláskor a közleménybe a számla sorszámát kérem feltüntetni. 

Amennyiben az együttműködés az első vagy bármelyik megtartott foglalkozás végén bármely fél kérésére befejeződik, az adott foglalkozás díját ki kell fizetni.  

2.3.Egyéb egyéni vagy csoportos foglalkozások

A foglalkozásokon mindenki saját felelősségére vesz részt.  

A  csoportos foglalkozások jelenleg  szünetelnek!

3.Lemondás, késés

3.1. Egyéni foglalkozások

A lemondás email-ben vagy sms-ben történjen, mert a telefont a foglalkozások miatt akár több órán keresztül nem áll módomban felvenni. Többszöri lemondás a foglalkozások befejeződését vonhatja maga után.

Annak érdekében, hogy távolléte esetén ne kelljen kifizetnie az előzetesen megbeszélt foglalkozást, kérem, hogy  24 órával az előjegyzett időpont előtt értesítsen a változásról. A 24 órán belüli lemondás esetén Önnek ki kell fizetnie a foglalkozás díját, amit a következő alkalommal tehet meg.

A koronavírus vészhelyzet idején a 24 órán belül lemondott terápia díja átulalással, a tervezett terápiás ülést követő 24 órán belül történjen meg az emailben megküldött számla alapján. Utaláskor a közleménybe a számla sorszámát kérem feltüntetni. 

Kivételt képeznek a „vis maior” esetek, amikor valamilyen előre nem látható, objektíve elháríthatatlan kényszerítő körülmény miatt marad el a foglalkozás. (Ilyennek számít pl. a baleset, 24 órán belül fellépő betegség, de nem számít annak pl. közlekedési nehézség, munkahelyi ok, vagy időjárási esemény). Szintén nem kell kifizetnie a díjat, ha az adott héten be tudjuk pótolni a foglalkozást, amennyiben ezt időben jelzi, és mindkettőnk számára alkalmas időpontban tudunk megegyezni.

A koronavírus vészhelyzet idején ha aznap történt a megbetegedés, vagy egy háztartásban élő családtag megbetegedése esetén, illetve más  koronavírusos beteggel történő érintkezés esetén, ami aznap derült ki, nem kell kifizetni a 24 órán belül lemondott foglalkozást.

A Szolgáltató által 24 órán belül lemondott egyéni foglalkozás esetén a következő alkalommal Önnek a díj felét kell csak kifizetnie.

A koronavírus vészhelyzet idején a Szolgáltató megbetegedése esetén, illetve az egészségügyre érvényes korlátozások bevezetése miatt a 24 órán belül lemondott foglalkozásnak nincs anyagi következménye, a gyógyulást vagy a vészhelyzet feloldását követően a megbeszélt időpontban Önnek a teljes díjat kell fizetnie.

A foglalkozások hossza időponthoz kötött, késés esetén a teljes foglalkozás díját kell kifizetni.

3.2.Csoportos foglalkozások

A  csoportos foglalkozások jelenleg  szünetelnek!

A befizetett foglalkozás díját lemondás vagy a foglalkozásról való egyszeri, többszöri vagy teljes távolmaradás esetén nem áll módomban visszaadni. Kivételt képez, ha a foglalkozás meghirdetésekor más szerepel a lemondásra vonatkozóan. Ha a foglalkozásra foglalóval biztosította a helyét, akkor a foglalóval csökkentett díjat visszakapja az előzetesen meghirdetettek szerint.

A Szolgáltató jogosult visszamondani a foglalkozást, ha nincs meg annak az elindításához előzetesen meghirdetett szükséges létszám, ekkor a befizetett díjakat teljes egészében visszaadja.

A Szolgáltató jogosult visszamondani vagy szüneteltetni a foglalkozást koronavírus vészhelyzet esetén.

4.Kizáró ok

A foglalkozásokon csak józanul, alkoholos vagy drogos befolyásoltságtól mentes állapotban lehet részt venni.  Az ilyen okból későn lemondott alkalmat ki kell fizetni, illetve, ha a helyszínen derül ki a befolyásoltság, a foglalkozást megszakítom, de annak díját ki kell fizetni.

Koronavírus vészhelyzet esetén kérem viseljen orrot és szájat eltakaró maszkot és használja a kihelyezett kéz fertőtlenítőt.

A foglalkozásokon nem lehet résztvenni koronavírus gyanúja esetén, illetve ha két héten belül érintkezett koronavírusos beteggel. Amennyiben két héten belül külföldön tartózkodott, azt a foglalkozás kezdete előtt telefonon vagy emailben jeleznie kell, és a megbetegedés kockázatától függően a foglalkozáson nem vesz részt, illetve megegyezünk a részvétel lehetséges módjáról.

5.Adatvédelem

A szolgáltatások során az adatok védelme és az adatkezelés az Adatvédelmi tájékoztatóban megjelentek szerint történik.

A pszichológust munkája során orvosi titoktartás kötelezi a tudomására jutó információkkal kapcsolatosan, vagyis a páciens ellátása során tudomására jutott egészségügyi és egyéb személyes adatait bizalmasan köteles kezelni. Bizonyos esetekben azonban az orvosi titoktartás alól mentesül az arra kötelezett (Eü. adatvédelmi tv. 7. §. és Eü tv. 25. §.) vagy azért, mert

• maga az érintett beteg adott felmentést és hatalmazta fel az egészségügyi adatok közlésére,
• vagy a törvény teszi lehetővé, illetve kötelezővé az egészségügyi és személyazonosító adatok továbbítását, vagy
• mások életének, testi épségének és egészségének védelme szükségessé teszi, vagy
• a beteg hozzájárulása nélkül a beteg további ápolását, gondozását végző személlyel közölni lehet azokat az egészségügyi adatokat, amelyek ismeretének hiánya a beteg egészségi állapotának károsodásához vezethet.
• sürgős szükség esetén a beteg hozzájárulása nélkül minden egészségügyi és személyazonosító adat továbbítható (Eü. adatvédelmi tv. 10. (4) )
  

A Szolgáltató a fenti feltételek változtatásának jogát fenntartja, erről az érintetteket időben és megfelelő módon tájékoztatja. A módosítások a honlapon történő közzététellel válnak hatályossá.

Utoljára frissítve: 2023. május  30-án.